AGB
NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Allgemeine Geschäftsbedingungen gültig ab 1. Dezember 2025 (für Italien und die Europäische Union)
Es wird empfohlen, diese Verkaufsbedingungen vor der Bestellung von Produkten sorgfältig zu lesen. Sie können in jedem Fall auch über den Link in der Bestellbestätigungs-E-Mail eingesehen werden. Zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie und unseren Nutzungsbedingungen regeln diese Verkaufsbedingungen das Angebot sowie den Kauf von Produkten über die E-Commerce-Website https://ioboscovivo.com.
Diese Verkaufsbedingungen berühren nicht die gesetzlich anerkannten Rechte, insbesondere gemäß dem Gesetzesvertretenden Dekret Nr. 206/2006 („Verbraucherschutzgesetz“), dem Gesetzesvertretenden Dekret Nr. 70/2003 („E-Commerce-Gesetz“) sowie dem Gesetzesvertretenden Dekret Nr. 170/2021. Die Verkaufsbedingungen können von IoBoscoVivo Srl jederzeit ergänzt und/oder geändert werden.
Etwaige Änderungen treten ab dem Tag ihrer Veröffentlichung im Bereich „Allgemeine Verkaufsbedingungen“ auf der Website https://ioboscovivo.com in Kraft.
Vor dem Online-Kauf werden die Kunden gebeten, die zum Zeitpunkt der Übermittlung der Produktbestellung gültige Fassung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen aufmerksam zu lesen.
Mit der Absendung der Bestellung gelten die zum Zeitpunkt geltenden Verkaufsbedingungen als vollständig zur Kenntnis genommen und akzeptiert.
Es wird darauf hingewiesen, dass diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht den Verkauf von Produkten durch andere Anbieter als IoBoscoVivo Srl regeln, die über Links und/oder Hyperlinks erreichbar sind.
Vor dem Kauf über solche Anbieter wird gebeten, deren Allgemeine Verkaufsbedingungen zu überprüfen.
IoBoscoVivo Srl haftet nicht für etwaige Unterlassungen oder Gesetzesverstöße anderer Verkäufer.
Die Vertragssprache für den Abschluss und die Durchführung des Vertrages ist Italienisch.
Bei Fragen zu diesen Verkaufsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter folgender E-Mail-Adresse: healthyfood@ioboscovivo.com.
Identifizierung des Verkäufers
Die Gegenstände dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden angeboten und verkauft von:
IoBoscoVivo srl (nachfolgend auch „Verkäufer“ genannt) mit eingetragenem Sitz in 21029 Vergiate (VA), Via Sempione, 26H
eingetragen bei der Handelskammer von Varese, REA-Nr. VA – 344314 des Unternehmensregisters,
Steuernummer 03351490127
Umsatzsteuer-ID 03351490127
Tel. +39 0331964785
E-Mail: info@ioboscovivo.it
Zertifizierte E-Mail (PEC): soc.agr.ioboscovivosrl@legalmail.it
IoBoscoVivo S.r.l. ist Eigentümerin der Website https://ioboscovivo.com sowie der entsprechenden Marke.
Definition und Gegenstand des Vertrags
Der zwischen den Parteien geschlossene Vertrag hat den Charakter eines „Fernabsatzvertrags“.
Im Falle eines Verkaufs an einen Verbraucherkunden, der nicht im Warensortiment von IoBoscoVivo S.r.l. tätig ist, finden für alle in diesen Allgemeinen Bedingungen nicht geregelten Punkte die Bestimmungen des Gesetzesvertretenden Dekrets Nr. 206 vom 6. September 2005 („Verbraucherschutzgesetz“) in der Fassung des Gesetzesvertretenden Dekrets Nr. 170/2021 Anwendung.
Ein Käufer, der als Unternehmer (Professionista) handelt und die Ausstellung einer Rechnung wünscht, muss beim Ausfüllen des Bestellformulars seine Umsatzsteuer-ID angeben und das entsprechende Ankreuzkästchen markieren. Für diese Käufer findet das Verbraucherschutzgesetz keine Anwendung.
Die am Datum der jeweiligen Bestellung gültigen Allgemeinen Bedingungen sind wesentlicher Bestandteil jedes Angebots, jeder Bestellung und jeder Bestellbestätigung für Produkte, die von IoBoscoVivo srl auf ihrer eigenen Website vertrieben werden.
Es ist erforderlich, dass der Käufer diese gelesen und akzeptiert hat.
Vertragsformalismus
In Übereinstimmung mit dem E-Commerce-Gesetz werden Verträge ausschließlich dadurch geschlossen, dass der Kunde auf die Website zugreift, auf der der elektronische Produktkatalog eingesehen werden kann.
Alle Bestellungen müssen IoBoscoVivo S.r.l. in elektronischer Form übermittelt werden, indem das vom Käufer verwendete Bestellformular vollständig ausgefüllt wird. Es muss alle notwendigen Angaben zur genauen Identifizierung der bestellten Produkte, des Kunden, des Lieferortes, eventuelle Sonderwünsche sowie die für die Rechnungsstellung erforderlichen Daten enthalten.
Am Ende des Kaufvorgangs sieht der Kunde eine Zusammenfassung seiner Bestellung, in der er die ausgewählten Produkte, den Preis, die Versandart, die Versandkosten, die Zahlungsart und die Rechnungsdaten überprüfen kann.
Vor Bestätigung des Kaufs kann der Kunde die im Warenkorb befindliche Bestellung ändern.
Die übermittelte Bestellung gilt als Annahme des Angebots des Verkäufers.
Vor Absendung der Bestellung wird der Kunde daher gebeten, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Datenschutzinformation zu lesen und das entsprechende Akzeptanzkästchen anzukreuzen.
Durch Setzen des Hakens erklärt der Käufer ausdrücklich, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Datenschutzinformation gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben, und stimmt damit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten für die mit dem Produktverkauf verbundenen Zwecke zu.
Die Bestellbestätigung durch IoBoscoVivo S.r.l., die dem Kunden an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse übermittelt wird, gilt als Annahme des Angebots und begründet die vertragliche Bindung.
Nach Erhalt der Bestellbestätigung ist der Verkäufer ausdrücklich berechtigt, die Zahlung entgegenzunehmen.
IoBoscoVivo srl behält sich das Recht vor, Bestellungen zu prüfen und solche abzulehnen, die unvollständig, nicht ordnungsgemäß ausgefüllt oder nicht mit der eigenen Verfügbarkeit vereinbar sind, und dies dem Kunden innerhalb der nächsten 24 Stunden mitzuteilen.
Das Bestellformular, die Bestellbestätigung, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen und das auf das Verhältnis angewendete Datenschutzformular werden vom Verkäufer in dessen IT-Systemen elektronisch gespeichert.
Gültigkeit der Angebote
Die auf der Website sichtbaren Artikel sind verfügbar, solange der Vorrat reicht.
Sollte ein Teil der bestellten Produkte nicht verfügbar sein und keine sonstigen Gründe vorliegen, die die Nichtannahme des Angebots rechtfertigen, bestätigt der Verkäufer die Bestellung nur für den verfügbaren Teil der Produkte.
Im Falle der bereits erfolgten Bezahlung eines Artikels, der aufgrund gleichzeitiger Bestellungen oder Ausverkauf nicht mehr verfügbar ist, verpflichtet sich IoBoscoVivo srl, innerhalb von 15 Tagen einen Gutschein auszustellen und den Kunden per E-Mail zu informieren.
Bestellungen
Der Kunde, der eine Online-Bestellung aufgibt, erhält am Ende des Vorgangs eine Bestätigung über die Aufnahme in das Informationssystem des Verkäufers.
Die Bestätigung der Annahme oder Ablehnung der Bestellung erfolgt durch eine gesonderte, per E-Mail versandte Mitteilung.
Bei der Durchführung der ersten Bestellung ist das Ausfüllen einiger Pflichtfelder erforderlich.
Nach erfolgter Erstregistrierung reicht die Eingabe von UserID und Passwort aus, um die Kontodaten einzusehen oder ggf. zu ändern.
Die Verantwortung für die Verwaltung von UserID und Passwort liegt ausschließlich beim Kunden, der sich in jedem Fall verpflichtet, dem Verkäufer jede unbefugte Nutzung seines Kontos sowie jede andere Verletzung der Sicherheitsbestimmungen, die ihm bekannt wird, unverzüglich mitzuteilen.
Produktpräsentation
Der Kunde ist verpflichtet, vor der Verwendung des Produkts zu überprüfen, dass die online angegebenen Informationen zum gekauften Produkt vollständig mit dem Etikett auf der erhaltenen Verpackung übereinstimmen.
Die auf der Website veröffentlichten Produktabbildungen sind rein indikativ und illustrativ.
Der Kunde wird zudem gebeten, vor dem Öffnen der Verpackung und der Verwendung des Produkts das Verfallsdatum des gekauften Produkts sorgfältig zu überprüfen und etwaige Auffälligkeiten umgehend zu melden.
Technische, wissenschaftliche und medizinische Informationen
Die auf der Website enthaltenen technischen und wissenschaftlichen Informationen stammten aus Veröffentlichungen von Universitäten, Forschungszentren, anerkannten Forschern und Fachärzten.
Die Herkunftsquelle wird für jede beschriebene Information stets angegeben.
Preise
Der Preis der Produkte ist derjenige, der zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung auf der Website angegeben ist.
Die Preise verstehen sich in Euro inklusive Mehrwertsteuer.
Wird ein Produkt zu einem Sonderpreis angeboten, werden im Datenblatt der reguläre Bezugspreis, der angewendete Rabattsatz, der reduzierte Preis sowie die Dauer und das Enddatum des Angebots angegeben.
Die für die einzelnen öffentlich angebotenen Waren angegebenen Preise gelten bis zu dem im Katalog genannten Datum.
Preise können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden, unbeschadet bereits bestätigter Bestellungen.
Für Kunden mit dem Status „Verbraucher“ enthalten die Verkaufspreise die Mehrwertsteuer und alle sonstigen Steuern, jedoch keine Versandkosten, die am Ende des Bestellvorgangs je nach der vom Kunden gewählten Versandart berechnet werden.
Dasselbe gilt für Inhaber einer Umsatzsteuer-ID (P.IVA).
In jedem Fall sind die Versandkosten vom Kunden zusätzlich zum Produktpreis zu entrichten, und der Kunde hat dem Verkäufer den in der Bestellübersicht ausgewiesenen Gesamtbetrag zu zahlen.
Pflichten des Käufers
Der Kunde verpflichtet sich, den Preis der gekauften Ware zu den im Vertrag angegebenen Zeiten und Modalitäten zu bezahlen.
Zahlungsarten
Der Kunde verpflichtet sich, den in der Bestellung angegebenen Gesamtbetrag auf folgende Weise zu begleichen:
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PayPal
-
Kreditkarten / Google Pay / Apple Pay / Klarna / Shop Pay
-
Banküberweisung
Bei Wahl von PayPal wird der Kunde auf die PayPal-Website weitergeleitet, und es gelten die von ihm mit PayPal vereinbarten Vertragsbedingungen.
Die auf der PayPal-Website eingegebenen Daten werden direkt und ausschließlich von diesem Unternehmen verarbeitet.
Die Gutschriften auf das mit dem PayPal-Konto verknüpfte Zahlungsmittel hängen allein vom Banksystem von PayPal ab.
Der Verkäufer haftet nicht für etwaige Verzögerungen und/oder Unterlassungen bei der Gutschrift von Erstattungen, weshalb sich der Kunde direkt an PayPal wenden muss.
Etwaige Rückerstattungen werden vom Verkäufer über dasselbe Zahlungsmittel vorgenommen, das der Kunde für den Kauf verwendet hat, entsprechend den Fristen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Produktverfügbarkeit und Versandarten
Das IT-System bestätigt die Registrierung der Bestellung innerhalb von 12 Stunden durch Versenden einer Bestätigungs-E-Mail an den Nutzer.
Sollte eine Bestellung die vorhandene Lagermenge überschreiten, führt der Verkäufer eine Teillieferung für die auf Lager befindlichen Stücke aus und teilt dies dem Käufer über eine Bestellbestätigung mit aktualisierter Teilmenge mit.
Der Verkäufer gewährleistet über das verwendete Telematiksystem die unverzügliche Bearbeitung und Ausführung von Bestellungen.
Die Lieferfristen betragen in jedem Fall:
-
In Italien: innerhalb von 24/48 Werktagen ab Bestellbestätigung;
-
Für Länder der Europäischen Union: innerhalb von 4/5 Werktagen ab Bestellbestätigung.
Im Falle von Verzögerungen, die nicht auf Handstellen oder Verschulden des Verkäufers zurückzuführen sind, wird der Verbraucher vom Kundenservice umgehend informiert.
Alle Produkte werden so verpackt, dass ihre Unversehrtheit bis zur Übergabe an den Spediteur gewährleistet ist.
IoBoscoVivo Srl haftet nicht für Schäden an den Produkten, die auf Handlungen oder Verschulden des Spediteurs zurückzuführen sind.
Widerrufsrecht
Ein Kunde, der eine abgesandte Bestellung stornieren möchte, kann den Kundenservice per E-Mail unter healthyfood@ioboscovivo.com und/or per PEC unter soc.agr.ioboscovivosrl@legalmail.it kontaktieren.
Der Antrag wird angenommen, sofern die Bestellung noch nicht ausgeführt wurde.
Ein Kunde, der die Eigenschaft eines „Verbrauchers“ im Sinne des Verbraucherschutzgesetzes besitzt, hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Strafzahlungen vom Vertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz der Waren erlangt. Der Verbraucher hat vierzehn Tage ab der Mitteilung des Widerrufs Zeit, die Produkte zurückzusenden.
Für die Berechnung der vierzehn Tage ist das Datum auf dem vom Verbraucher oder einer von ihm beauftragten Person unterzeichneten Frachtbrief maßgeblich oder, im Falle des Kaufs mehrerer getrennt gelieferter Produkte in einer einzigen Bestellung, der Tag, an dem das letzte Produkt an den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten geliefert wurde.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss ein als „Verbraucher“ qualifizierter Kunde eine ausdrückliche Erklärung per E-Mail an qualita@ioboscovivo.it oder per PEC an soc.agr.ioboscovivosrl@legalmail.it innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung der Produkte abgeben.
Der Verbraucher erhält vom Verkäufer eine Bestätigungs-E-Mail über den Widerrufsantrag mit dem Formular für das Rückgabeverfahren, das über den vom Verkäufer angegebenen Frachtführer abgewickelt wird.
Die Produkte müssen in derselben Verpackung zurückgeschickt werden, in der sie enthalten waren.
Gemäß Art. 59 des GvD. 21/14 ist das Widerrufsrecht für folgende Produkte ausdrücklich ausgeschlossen:
-
Maßgeschneiderte und/oder personalisierte Produkte;
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Produkte, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten wird;
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Versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind oder nach der Lieferung geöffnet wurden.
Für die vorgenannten Fälle akzeptiert der Verbraucher, dass zu den schnell verderbenden und dem schnellen Verfall ausgesetzten Produkten auch Lebensmittel (einschließlich Pilze) und Kosmetika gehören. Für solche Produkte kann ein Verbraucher, der die gesendete Bestellung stornieren möchte, den Kundenservice per E-Mail kontaktieren und die Stornierung anfordern: Der Antrag wird nur dann angenommen, wenn die Bestellung noch nicht ausgeführt wurde.
Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Produkte, die nach der Rücksendung ohne gesundheitliche Risiken wieder in den Handel gebracht werden können (z. B. Bücher).
Die Risiken und Kosten für die Rücksendung der Produkte infolge der Ausübung des Widerrufsrechts gehen zu Lasten des Verbrauchers.
Für die Gültigkeit des Widerrufs ist es erforderlich, dass die zurückgegebenen Produkte unbeschädigt sind; dieses Recht kann nicht für nur einen Teil des gekauften Produkts ausgeübt werden.
IoBoscoVivo s.r.l. erstattet dem Verbraucher den gesamten Betrag der zurückgesendeten Ware einschließlich der Versandkosten innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware.
Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel.
Garantie und Vertragswidrigkeiten
Bei Vertragswidrigkeiten für Kunden mit Verbrauchereigenschaft finden die Schutzbestimmungen der Art. 128–135 des Verbraucherschutzgesetzes Anwendung.
Somit haftet der Verkäufer gegenüber dem Verbraucher gemäß den Änderungen durch das GvD. 170/2021 für Konformitätsmängel des Produkts, die sich innerhalb von 2 Jahren ab Lieferung zeigen.
Mängel müssen IoBoscoVivo unter Androhung des Verfalls innerhalb der im Verbraucherschutzgesetz vorgesehenen Frist von zwei Monaten gemeldet werden, es sei denn, es handelt sich um ein verderbliches und/oder ablauffähiges Produkt (z. B. Lebensmittel), für das eine kürzere Frist per E-Mail an qualita@ioboscovivo.it gilt.
Der Verbraucher hat nach seiner Wahl und sofern es die Produktart erlaubt Anspruch auf Wiederherstellung der Konformität durch Ersatzlieferung auf Kosten des Verkäufers oder auf Minderung des Preises bzw. Auflösung des Vertrags.
Der Verkäufer teilt innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Mängelrüge per E-Mail mit, ob die Rücksendung der Produkte genehmigt wird.
Die Genehmigung zur Rücksendung der Produkte stellt in keiner Weise die Anerkennung von Mängeln und Fehlern dar, welche nach der Rücksendung zu prüfen sind. Das Produkt wird nicht erstattet, wenn die Lagerungsbedingungen nicht ordnungsgemäß eingehalten wurden.
Für Käufe von professionellen Nutzern gilt das jeweils einschlägige Recht.
Haftungsbeschränkung
Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für Störungen aufgrund höherer Gewalt, falls er den Auftrag nicht innerhalb der vertraglich vorgesehenen Fristen ausführen kann.
Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, nicht für Störungen oder Fehlfunktionen im Zusammenhang mit der Nutzung des Internets, die außerhalb seiner Kontrolle oder der seiner Subunternehmer liegen.
Der Verkäufer haftet zudem nicht für Schäden, Verluste und Kosten, die dem Kunden durch die Nichtausführung des Vertrags aus nicht vom Verkäufer zu vertretenden Gründen entstehen; der Kunde hat in diesem Fall lediglich Anspruch auf die vollständige Erstattung des gezahlten Preises und eventueller Nebenkosten.
Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für betrügerische und/or rechtswidrige Handlungen Dritter im Zusammenhang mit der Verwendung der Zahlungsmittel für seine Produkte.
Der Verkäufer übernimmt keinerlei Haftung für die vom Kunden beabsichtigte Verwendung der gekauften Ware.
Aktionen und Geschenke
Von IoBoscoVivo srl angebotene Aktionen gelten solange der Vorrat der Produkte reicht und im Rahmen der auf der Website angegebenen Zeit- und Kaufgrenzen.
Aktionen sind nicht kumulierbar.
Sollte ein von IoBoscoVivo srl beworbenes Sonderangebot die Zusendung eines Gratisprodukts zusammen mit einem oder mehreren gekauften Produkten vorsehen, hat der Kunde nur dann Anspruch auf das Gratisprodukt, wenn er dieses ausdrücklich annimmt, indem er es in seinen virtuellen „Warenkorb“ legt.
Das Angebot des Gratisprodukts gilt solange der Vorrat reicht.
Für eventuell als Geschenk erhaltene Produkte ist kein Umtausch und keine Rückgabe möglich.
Gutscheincodes können nur durch Einlösen des Kupons „Gutscheincode“ im Warenkorb eingelöst werden (der Betrag kann nicht auf mehrere Käufe aufgeteilt werden).
Gefahr und Eigentum
Gemäß Art. 63 des Verbraucherschutzgesetzes verbleibt das Versandrisiko bei IoBoscoVivo Srl bis zur Übergabe der Ware an den Verbraucherkunden. Eventuell geht das Risiko der Beschädigung und des Untergangs der Produkte bereits im Moment der Übergabe an den Frachtführer auf den Verbraucherkunden über, wenn der Frachtführer vom Kunden außerhalb der während des Kaufvorgangs vorgeschlagenen Optionen gewählt wurde.
Bei Erhalt der Ware ist der Kunden auch bei unversehrter Verpackung verpflichtet, die Konformität der Waren mit der Bestellung unverzüglich zu überprüfen.
Insbesondere hat er die Unversehrtheit der Ware und die quantitative und qualitative Übereinstimmung mit den Angaben in der Bestellung und dem Begleitdokument (DDT) zu prüfen.
Bei Abweichungen oder offensichtlichen Mängeln sind diese unter Androhung des Verfalls auf dem Begleitdokument selbst zu vermerken und innerhalb von acht Tagen nach Warenempfang per PEC an soc.agr.ioboscovivosrl@legalmail.it oder per Einschreiben mit Rückschein an IoBoscoVivo srl, Via Sempione, 26 – 21029 Vergiate (VA) zu bestätigen. Jede Meldung nach dieser Frist oder in anderer Form wird nicht berücksichtigt.
Der Kunden haftet für alle Schäden, die aus falschen Angaben und Erklärungen resultieren.
Beschwerden
Beschwerden sind an den Verkäufer per Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse zu richten:
IoBoscoVivo srl
Sitz in 21029 Vergiate (VA), Via Sempione, 26H
oder per PEC an soc.agr.ioboscovivosrl@legalmail.it
IoBoscoVivo srl verpflichtet sich, eingegangene Beschwerden innerhalb von 7 Werktagen zu beantworten.
Erklärung des Verbrauchers
Mit der Absendung der Produktbestellung erklärt der Verbraucher ausdrücklich:
-
das 18. Lebensjahr vollendet zu haben;
-
dass die dem Verkäufer bei der Registrierung auf der Website und bei der Absendung der Bestellung mitgeteilten personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind;
-
Dritten die Nutzung seines persönlichen Kontos nicht zu gestatten und dieses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften und der Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu nutzen.
Der Verkäufer behält sich im Falle falscher Angaben das Recht vor, das persönliche Konto des Verbrauchers zu sperren und zu schließen.
Streitigkeiten
Jede Streitigkeit über die Anwendung, Ausführung, Auslegung und Verletzung des vom Kunden online mit IoBoscoVivo srl geschlossenen Vertrags unterliegt der italienischen Gerichtsbarkeit.
Für Kunden mit der Eigenschaft „Verbraucher“ ist für alle Streitigkeiten das Gericht am Wohnsitz oder Aufenthaltsort des Verbrauchers zuständig, sofern sich dieser im italienischen Staatsgebiet befindet.
In allen anderen Fällen ist für sämtliche Streitigkeiten das Gericht in Busto Arsizio ausschliesslich zuständig, da der Ort des Vertragsabschlusses als der Sitz des verkaufenden Unternehmens in Vergiate anzusehen ist, welcher auch der Ort ist, an dem die vom Kunden übernommene Zahlungsverpflichtung zu erfüllen ist.
Der Nutzer wird darauf hingewiesen, dass er gemäß Art. 14 der Verordnung 524/13 im Falle einer Streitigkeit mit dem Verkäufer eine Beschwerde über die ODR-Plattform der Europäischen Union einreichen kann, erreichbar unter folgendem Link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Diese Plattform dient als Instrument zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen.
Anwendbares Recht und Verweisung
Die vom Kunden mit IoBoscoVivo srl geschlossenen Online-Verträge unterliegen italienischem Recht.
Die Annahme der Klauseln dieses Vertrags im Wege des elektronischen Bestellvorgangs gilt in jeder Hinsicht gemäß den Art. 1341 und 1342 des italienischen Zivilgesetzbuches (c.c.), wobei der Kunde erklärt, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen von IoBoscoVivo s.r.l. aufmerksam gelesen zu haben und diese ausdrücklich zu akzeptieren.
Sollte eine Klausel oder ein Teil einer Klausel dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen aufgrund gesetzlicher Bestimmungen für ungültig erklärt werden, bleiben alle übrigen Klauseln dieses Vertrags uneingeschränkt gültig und wirksam.